Para los casos de mediación voluntaria:
– Debe ser financiada por las partes y su valor máximo será determinado por el arancel que fije el Ministerio de Justicia. Deberá realizarse ante un mediador privado, en ningún caso ante un mediador licitado (contratado por el Ministerio de Justicia).
– Será gratuito para las personas de escasos recursos o que sean patrocinadas por la Corporación de Asistencia Judicial u otra entidad de asistencia jurídica gratuita.
Para los casos de mediación obligatoria:
– Es gratuita, y excepcionalmente podrá cobrarse por el servicio, total o parcialmente, cuando los usuarios dispongan de recursos para financiarlo. Para ello se considerará el nivel de ingresos, la capacidad de pago y el número de personas del grupo familiar.